Hizmet şartları
MirasMed™ Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), MirasMed™ tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret eden, sipariş oluşturan veya ürünlerimizi kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
Lütfen sipariş vermeden önce bu metni dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
MirasMed™, kullanıcılarına horlama azaltımına yardımcı destek ürünleri sunan bir e-ticaret markasıdır.
Web sitesi üzerinden verilen tüm siparişler, stok durumu, ödeme onayı ve güvenlik kontrollerine tabi olarak işleme alınır.
MirasMed™, gerekli gördüğü durumlarda;
- Siparişleri iptal etme
- Aynı kişiye satış sınırı koyma
- Şüpheli işlemleri reddetme
- Hizmeti geçici veya kalıcı olarak durdurma
haklarını saklı tutar.
2. Ürün Kullanımı ve Kullanıcı Sorumluluğu
MirasMed™ SilentFlow ürünü, yalnızca kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
Kullanıcı aşağıdaki hususları kabul eder:
- Ürünün yanlış kullanımından doğabilecek sonuçlardan kendisi sorumludur
- Kullanım öncesinde ürün talimatlarını dikkatlice okumakla yükümlüdür
- Mevcut sağlık sorunları varsa doktora danışmadan ürünü kullanmamalıdır
- Ürünü başka kişilerle paylaşmamalıdır
Hijyen nedeniyle ürün kişisel kullanım içindir.
3. Tıbbi Sorumluluk Reddi
MirasMed™ SilentFlow;
- Bir ilaç değildir
- Tıbbi cihaz veya profesyonel tedavi yerine geçmez
- Uyku apnesi veya ciddi solunum rahatsızlıklarını tedavi ettiği iddiasında bulunmaz
Ürün yalnızca horlamayı azaltmaya yardımcı destekleyici bir aparat olarak sunulmaktadır.
Ciddi uyku apnesi, çene problemleri, solunum rahatsızlıkları veya benzeri sağlık sorunları yaşayan kullanıcıların mutlaka uzman hekime danışması gerekmektedir.
MirasMed™, ürün kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan, dolaylı veya kişisel sağlık sonuçlarına ilişkin herhangi bir garanti vermez.
4. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarıyla gerçekleşmesi gerekmektedir.
MirasMed™, aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme hakkına sahiptir:
- Yanlış veya eksik adres bilgisi
- Şüpheli ödeme işlemleri
- Stok yetersizliği
- Teknik hata veya fiyatlandırma hataları
- Kötü niyetli kullanım şüphesi
Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
5. Kargo ve Teslimat
Teslimat süreleri tahmini sürelerdir ve kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden MirasMed™ doğrudan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı paketlerde teslim almadan önce kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan gönderilerde sorumluluk kullanıcıya ait olabilir.
6. İade ve Para İadesi
İade ve para iadesi süreçleri, ayrı olarak yayınlanan “İade ve Para İadesi Politikası” kapsamında değerlendirilmektedir.
Hijyen ve kişisel kullanım niteliği nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
MirasMed™, kötü niyetli iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan;
- Marka adı
- Logo
- Tasarımlar
- Metinler
- Görseller
- Videolar
- Ürün açıklamaları
MirasMed™’e aittir veya kullanım hakkı lisanslıdır.
İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
MirasMed™, web sitesi veya ürün kullanımından kaynaklanabilecek;
- Dolaylı zararlar
- Veri kaybı
- Kazanç kaybı
- Kullanıcı beklentilerinin karşılanmaması
- Yanlış kullanım kaynaklı sağlık sorunları
gibi durumlardan sorumlu tutulamaz.
Ürün sonuçları kişiden kişiye değişebilir ve belirli bir sonuç garantisi verilmez.
9. Destek ve Bilgilendirme
MirasMed Destek Ekibi yalnızca genel ürün bilgilendirmesi sağlar.
Verilen bilgiler hiçbir şekilde:
- Tıbbi teşhis
- Tedavi önerisi
- Profesyonel sağlık danışmanlığı
olarak değerlendirilmemelidir.
Sağlıkla ilgili kararlar için yetkili sağlık profesyonellerine başvurulmalıdır.
10. Gizlilik
Kullanıcı bilgileri, yürürlükteki gizlilik politikası kapsamında korunur ve işlenir.
MirasMed™, yasal yükümlülükler veya güvenlik gerekçeleri doğrultusunda gerekli durumlarda ilgili resmi makamlarla bilgi paylaşabilir.
11. Değişiklik Hakkı
MirasMed™, bu Hizmet Şartları üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel şartlar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli kabul edilir.
12. İletişim
Her türlü soru, destek veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destekmirasmed@gmail.com
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00